De acordo com a PM, inicialmente, o Cicom recebeu uma informação de que homens estavam arrombando os caixas eletrônicos da agencia. De imediato uma viatura foi enviada ao local e constatou que os caixas eletrônicos, na verdade, não apresentavam nenhuma anormalidade, porém, uma porta estava aberta e o alarme interno acionado. “A guarnição fez uma varredura do local e ao chegar ao primeiro andar percebeu sinais de que a agência realmente foi violada”, disse a PM.